会員登録について

会員登録について

Koala Kicks Online Storeの会員登録はいつでも無料です。年会費、登録料、更新料などの料金は一切かかりません。アカウントをご登録いただきましたお客さまは、当サイトのすべてのサービスがご利用可能となります。メールアドレスについては、パソコン、または携帯電話のどちらかを本登録していただきます。商品発送のご連絡など重要なお知らせは、登録されたメールアドレスへ送信します。

パスワードについて

新規会員登録時に、お客さまにパスワードを設定していただきます。パスワードは、商品のご注文や各種登録・設定内容をご変更される際に必要となります。 大変重要な情報ですので、お忘れにならないように、また第三者に知られないようご注意ください。

会員登録ができない場合

以下の理由が考えられます。

・お客さまのご入力が間違っている場合
赤文字で表示されるエラーをご確認の上、各項目の登録をお願いいたします。

・以前に同じメールアドレスにてご登録いただいている場合
「ご指定のメールアドレスは登録できません」と表示される場合は、既に同じメールアドレスにてご登録がございます。

ログインができない場合

以下の理由が考えられますので、お手数ですが、今一度お客さまのご入力情報のご確認をお願いいたします。

・お客さまのパスワードに誤りがある場合
英数字の大文字・小文字などに誤りがある場合もログインはできませんので、今一度入力情報をお確かめください。

・パスワードを忘れた場合
「パスワードを忘れた方」よりお問い合わせください。ご登録のメールアドレス宛にお知らせいたします。

・会員登録自体が正常に完了していない場合
「パスワードを忘れた方」 からも確認ができない場合は、登録が正常に完了しておりません。
お手数ですが、再度、新規会員登録をお願いいたします。

会員情報の変更

ご登録いただいた会員情報（ご住所・電話番号・メールアドレス・パスワード･メルマガ配信設定等）は、修正・変更が可能です。
マイページの 「会員登録情報の変更」 よりお手続きください。

二重登録について

既に会員登録されているにもかかわらず再度登録してしまった場合、特に問題はございませんが、購入履歴やお気に入り等の情報が重複してしまいおすすめできません。 また、どちらかを削除し、情報を１つの登録に移すなどの対応はできませんので、予めご了承ください。

退会の手続き

退会をご希望される場合は 、マイページ の 「退会する」よりお手続きください。
※ 退会手続き行うと、ご登録情報等もご確認できなくなりますのでご注意ください。